Правила
Правила проживания в «Платане»
Короткий свод условий, которые стоит знать до бронирования, — чтобы на месте не было неожиданностей.
Главное
Основные условия
- Заезд с 14:00, выезд до 12:00
- При заселении нужны ваучер и паспорт РФ или загранпаспорт каждого взрослого
- Детей принимают с рождения; детская кроватка — напрокат за плату
- Размещение с домашними животными не допускается
- В стандарте — до трёх гостей, в люксе — до четырёх
- С 1 июня по 30 сентября в стоимость входит двухразовое питание, с 1 октября — без питания
- Бассейн, Wi-Fi, терраса, кинопоказы и парковка при наличии мест — бесплатно
Подробнее
Как устроен быт
Номера убирают, постельное бельё и полотенца меняют по графику отеля. В санузле есть тапочки, туалетные принадлежности и фен, в люксах — ещё и халаты. Ценности хранят в сейфе номера. Утюг, гладильная доска и кулер с горячей и холодной водой стоят на этаже, ими пользуются свободно.
Платные услуги — кафе сверх пакета, караоке-бар, трансфер, экскурсии, аренда автомобиля, прачечная, фотосессии, аренда беседки и мангала, лежаки и зонты на поселковом пляже. Их заказывают у администратора, стоимость сообщают заранее.
Во дворе живут гости всех восемнадцати номеров, поэтому вечером здесь принято соблюдать тишину. Время работы бассейна и караоке-бара объясняют при заселении.
Частые вопросы
Уточнения
Можно ли заселиться раньше 14:00?
Ранний заезд зависит от того, освободится ли номер, — договоритесь о нём при бронировании.
Можно ли привезти кошку или собаку?
Нет, с животными не заселяют.
Возвращаются ли деньги при досрочном выезде?
Условия возврата зависят от тарифа и дат — уточняйте у менеджера при бронировании.
Совет
Особые пожелания и выезд
Если у вас особые обстоятельства — поздний приезд, длинное проживание, диетическое питание или нужна помощь с багажом, — сообщите о них при бронировании. Маленькому отелю проще подготовиться заранее, чем решать вопросы в день заезда.
При выезде верните ключи администратору и проверьте сейф: документы, забытые в нём, — самая частая потеря гостей курортных отелей.
Планируете поездку?
Рассчитайте отдых в Цандрипше
Укажите даты и состав гостей — покажем свободные номера и стоимость на ваши даты.
