Сервис
Заселение в мини-отель «Платан»: время, документы, встреча
Как проходит заселение и с какими вопросами обращаться к администратору.
Входит в стоимость
Заселение и ресепшен — «Платан»
Заезд в «Платан» с 14:00, выезд до 12:00. Для заселения понадобятся ваучер и паспорт каждого взрослого — российский или заграничный, — а на детей свидетельство о рождении или паспорт в зависимости от возраста. Если вы приезжаете утром, вещи, как правило, можно оставить и пойти на море или к бассейну, пока готовят номер; уточните это при бронировании.
При заезде гостей угощают прохладительным напитком, а в номере ждёт чайно-кофейный набор. Администратор рассказывает о расписании питания, работе бассейна, паролях Wi-Fi и правилах проживания. Через него же заказывают трансфер, такси, экскурсии, аренду машины, прачечную, детскую кроватку и беседку с мангалом.
Отель маленький, поэтому общение с персоналом здесь проще, чем в крупных комплексах: все вопросы решаются с одним-двумя людьми. Если рейс у вас поздний, договоритесь заранее о хранении багажа после выезда. С домашними животными в «Платан» не заселяют — это стоит учесть до бронирования. Подробные правила собраны на отдельной странице. Тем, кто прибывает ночным поездом или ранним рейсом, полезно заранее спросить, кто встретит у ворот и где можно подождать до освобождения номера. Это избавит от неопределённости после дороги.
- Заезд с 14:00
- Выезд до 12:00
- Нужны ваучер и паспорт
- Прохладительный напиток при заезде
- Чайно-кофейный набор в номере
- Все заказы — через администратора
- Животные не допускаются
Частые вопросы
Заселение и ресепшен: вопросы и ответы
Во сколько заселение?
С 14:00, выезд — до 12:00.
Какие документы нужны?
Ваучер и паспорт РФ или загранпаспорт; на детей до 14 лет — свидетельство о рождении с отметкой о гражданстве или загранпаспорт.
Сервис
Смотрите также
Трансфер и заказ такси
Отель находится в нескольких километрах от границы, и трансфер — самый спокойный способ добраться.
Подробнее → ПлатноАренда автомобиля
Тем, кто хочет ездить по Абхазии в своём темпе, отель поможет взять машину напрокат.
Подробнее → ВключеноБесплатный Wi-Fi
Интернет бесплатный и ловит не только в номерах, но и во дворе.
Подробнее → ВключеноОхраняемая парковка у корпуса
Для гостей на машине есть открытая парковка рядом с корпусом.
Подробнее → ПлатноПрачечная: стирка и глажка
На длинный отпуск не нужно брать полчемодана одежды — в отеле есть прачечная.
Подробнее → ВключеноКулер и гладильные принадлежности на этаже
Мелочи, которые избавляют от лишних просьб к администратору: вода и утюг под рукой.
Подробнее →Планируете поездку?
Проверьте свободные даты
Укажите даты и состав гостей — покажем доступные категории номеров и стоимость на ваши даты.